Informazioni sulla spedizione
Spedizione standard: 15 EUR. Spedizione gratuita per ordini a partire da 59 EUR.
Questa pagina riassume le modalità di spedizione degli ordini di utensili e ricambi. I metodi e gli importi applicabili vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.
Area di consegna
Le consegne sono disponibili per le destinazioni europee coperte dal servizio di spedizione. La disponibilità dipende dal paese, dal codice postale, dal prodotto, dalle dimensioni e dal corriere. Se dopo l’inserimento dell’indirizzo non viene proposto alcun metodo, l’ordine non può essere spedito con la configurazione disponibile.
Preparazione e tempi stimati
I tempi dipendono dall’articolo, dalla disponibilità e dall’indirizzo di consegna. Il tempo totale combina preparazione e trasporto; le stime sono espresse in giorni lavorativi e possono variare in base a festività o imprevisti logistici. Una stima non costituisce una data garantita, salvo espressa indicazione contraria.
Metodi e costi
Le opzioni di spedizione previste sono:
- Spedizione standard: 15 EUR.
- Spedizione gratuita: per ordini a partire da 59 EUR.
I metodi effettivamente disponibili e gli importi applicabili al singolo ordine sono mostrati prima della conferma dell’ordine. La disponibilità può variare in base al paese, al codice postale, al prodotto, alle dimensioni e al corriere.
Indirizzo e modifiche
Verificare nome, via, numero civico, codice postale, città, paese, e-mail e telefono prima della conferma. In caso di errore, contattarci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato preparato o affidato al corriere, potrebbe non essere possibile modificare o reindirizzare la consegna.
Tracciamento
Quando il servizio include il tracciamento, verrà fornito un codice di tracciamento o un link. Possono verificarsi ritardi tra la conferma di spedizione e il primo evento visibile. Alcuni metodi non offrono aggiornamenti dettagliati in tutte le fasi.
Problemi con la consegna
In caso di prodotti mancanti, pacco danneggiato o informazioni di tracciamento che non si aggiornano per un periodo insolitamente lungo, scrivere a [email protected] indicando il numero d’ordine e, se utile, allegando fotografie.
Dogane e oneri doganali
Per gli indirizzi al di fuori delle destinazioni europee coperte dal servizio di spedizione non viene proposto alcun metodo di spedizione.
Per le destinazioni in cui sono applicabili dazi, tasse o altri oneri doganali, il regime dipende dalla destinazione, dall’articolo e dalla normativa vigente. Fare riferimento alle indicazioni e agli importi mostrati nel flusso di acquisto prima della conferma.
Resi
Le spese di spedizione per i resi sono a nostro carico. La merce resa non deve essere inviata automaticamente all’indirizzo riportato sul pacco: consultare la pagina «Diritto di recesso e resi» per conoscere indirizzo, termini e procedura.